PRIVACY POLICY

 PRIVACY POLICY 

Terakhir diperbarui: 15 September 2026

Di Ossa Vet Care, kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat mengakses www.ossavetcare.com

A. Data yang Kami Kumpulkan

1. Data yang Anda Berikan Langsung:
- Nama, nomor WhatsApp, alamat saat mendaftar pasien / booking online
- Data hewan: nama, jenis, umur, riwayat penyakit
- Foto/video hewan yang Anda kirimkan untuk konsultasi

2. Data Otomatis (Cookies):
- Alamat IP, jenis browser, perangkat
- Halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan
- Data ini kami kumpulkan melalui Google Analytics untuk meningkatkan layanan.

B. Tujuan Penggunaan Data

Data Anda kami gunakan untuk:
1. Memberikan layanan medis veteriner (rekam medis, jadwal vaksin)
2. Menghubungi Anda terkait jadwal kontrol, vaksinasi, dan promo kesehatan
3. Meningkatkan kualitas konten edukasi di website
4. Menjawab konsultasi online
5. Keperluan administrasi dan penagihan

Kami TIDAK PERNAH menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

C. Dasar Hukum (UU PDP No. 27/2022)

Pengumpulan data dilakukan atas dasar persetujuan Anda (consent) saat mengisi form pendaftaran / konsultasi online.

D. Penyimpanan dan Keamanan Data

- Rekam medis hewan disimpan secara aman di sistem internal Ossa Vet Care.
- Kami menggunakan enkripsi dan akses terbatas untuk melindungi data.
- Data akan disimpan selama hewan masih menjadi pasien aktif dan 5 tahun setelahnya sesuai standar rekam medis veteriner.

E. Hak Anda Sebagai Pemilik Data

Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:
1. Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda
2. Memperbaiki data yang tidak akurat
3. Meminta penghapusan data (dengan ketentuan tidak melanggar kewajiban rekam medis)
4. Menarik persetujuan kapan saja

Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi: Email: [email ossa]

F. Penggunaan Cookies & Google AdSense

Website ini menggunakan Cookies dan Google AdSense. Google dapat menggunakan cookies untuk menampilkan iklan yang relevan berdasarkan kunjungan Anda. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda. Pelajari lebih lanjut di: https://policies.google.com/technologies/ads

G. Data Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Kami tidak sengaja mengumpulkan data anak.

H. Kontak

Jika ada pertanyaan tentang privasi:
Ossa Vet Care
Email:
WA:ossavetcare@gmail.com